1.ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ FITNESS ЧЕРДАК
Fitness Чердак оказывает населению фитнес-услуги в соответствии с Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими данную деятельность.
Данные правила предназначены для Клиентов Fitness Чердак, пользователем сайта является любой посетитель студии (Клиент), зарегистрированный на сайте или посещающий Fitness Чердак. Приобретая абонементы и товары на Сайте Fitness Чердак или при посещении Fitness Чердак, Пользователь(Клиент) автоматически соглашается с условиями и правилами Fitness Чердак. Обратите внимание на то, что данные правила являются соглашением сторон, права и обязанности, вытекающие из него, являются обязательными для исполнения сторонами.
1.1. Основные понятия настоящих правил.«Абонемент» – виды (условия) абонементов в Fitness Чердак, отличаются по стоимости, перечню предоставляемых Fitness Чердак базовых услуг, входящих в стоимость данного вида абонемента. Виды абонемента указаны на сайте Fitness Чердак по адресу:
http://an7158.listok.online/ и
http://fitness-cherdak.ru/«Период действия абонемента Fitness Чердак» - срок действия абонемента Fitness Чердак (срок посещения Fitness Чердак Клиентом) – исчисляется от даты активации абонемента и в течение периода времени, установленного Договором.
«Заморозка абонемента Fitness Чердак» – приостановка срока действия абонемента Fitness Чердак на определенный период времени.
«Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость абонемента Fitness Чердак.
«Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость абонемента Fitness Чердак и оказываемые на территории Fitness Чердак за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги Fitness Чердак.
«Блоки услуг» - определенное количество услуг, приобретаемое Клиентом единовременно. Стоимость блока услуг находится в прямой зависимости от их количества в блоке и определяется прейскурантом цен на дополнительные услуги Fitness Чердак.
«Лицевой счет» - виртуальный счет Клиента, на который зачисляются денежные средства, поступившие от Клиента в Fitness Чердак.
«Режим работы Fitness Чердак» - дни и часы, в которые Fitness Чердак открыт для посещения Клиентами.
«Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами Fitness Чердак а для Клиентов, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата занятия, регламентируется расписанием.
«Персональная тренировка» - занятие с персональным инструктором по индивидуальной программе в течение 60 мин. Проводится после полной оплаты Персональной тренировки.
«Сплит-тренировка» - занятие с персональным инструктором двух Клиентов по индивидуальной программе в течение 60 мин. Проводится после полной оплаты.
«Студия» - занятие, предназначенное для углубленного изучения выбранной программы. Отличается от группового урока форматом проведения занятия, который включает этапы детального разъяснения, а также отработки отдельных техник/элементов. Продолжительность 55 мин. Проводится за дополнительную плату.
«Пробная тренировка» - обзорно-практическое занятие с инструктором, целью которого является адаптация Клиента Fitness Чердак к программам и оборудованию Fitness Чердак, знакомство с техникой безопасности выполнения упражнений, получение необходимых начальных знаний и навыков.
«Детский абонемент» - абонемент, зарегистрированный на детей моложе 14 лет, по данном абонементу Клиент имеет право посещать только детские занятия.
«Технические перерывы» - перерывы в работе Fitness Чердак в целом, помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания по нормам эксплуатации.
«Гость Fitness Чердак» - физическое лицо, не являющееся Клиентом и посещающее Fitness Чердак по разовому визиту.
«Инструктор» - специалист, оказывающий услугу, состоящий в трудовых отношениях с Fitness Чердак.
Все понятия указанные в пункте 1.1. настоящих правил трактуются ниже по тексту правил посещения Fitness Чердак в том значении, в каком они определены в п. 1.1.
1.2. Режим работы Fitness Чердак:
1.2.1. Fitness Чердак открыт для посещения с 10:00 до 22:00 ежедневно.
1.2.2. Количество технических перерывов в работе Fitness Чердак и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.
1.2.3. Клиенты и их гости должны покидать Fitness Чердак не позднее установленного времени посещения Fitness Чердак согласно условиям Договора.
1.3. Регистрация. Условия приостановления абонемента.
1.3.1. Абонемент в Fitness Чердак является персональным.
1.3.2. Абонемент является пропуском в Fitness Чердак. Абонемент не подлежит передаче другому лицу.
1.3.3. При условии активация Абонемента осуществляется с момента первого посещения Fitness Чердак, но не позднее даты, указанной в Договоре, но не позднее 7 дней с момента оплаты по договору. В случае если Клиент внес предоплату за Пробное занятие, но на него не записался и/или не пришел в течение 1(одного) месяца с момента внесения предоплаты, предоплата сгорает.
1.3.4. Клиент обязан проинформировать Гостей о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил. Гость проходит процедуру регистрации на Сайте для подписания необходимых документов для посещения Fitness Чердак (Согласие, Правила и Политику). При отсутствии указанных документов Гость в Fitness Чердак не допускается.
1.3.5. Заморозка Абонемента осуществляется по согласованию с Fitness Чердак. Заморозка задним числом не оформляется. Срок заморозки – 7/10/14 дней. Общее число дней заморозки определяется видом Абонемента и периодом ее действия.
1.3.6. В случае если Клиент не посещал Fitness Чердак и не использовал «право заморозки» Абонемента или право отработки Абонемента, пропущенные занятия за Клиентом не сохраняются.
1.3.7. В случае наступления беременности во время действия Договора, Клиент имеет право воспользоваться дополнительной заморозкой по беременности, т.е. приостановить (заморозить) Абонемент на 90 (девяносто) календарных дней до родов и 90 (девяносто)
· календарных дней после родов при предоставлении следующих документов:
· справки от врача (о беременности и предполагаемым сроком родов);
· письменного заявления от Клиента на имя руководителя Fitness Чердак.
1.3.8. По истечении срока действия Абонемента обязанности Fitness Чердак, а в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
1.4. Порядок использования денежных средств на лицевом счете.
1.4.1. Лицевой счет Клиента является индивидуальным. Скидка на дополнительные услуги распространяется только на владельца Лицевого счета.
1.4.2. Оплаченные с лицевого счета, но не использованные в установленные сроки дополнительные услуги не возвращаются, т.е. услуга считается оказанной.
1.4.3. Денежные средства, размещенные на Лицевом счете, должны быть полностью использованы в период действия Договора.
1.4.4. Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники службы внутреннего контроля Fitness Чердак вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Fitness Чердак), вывода за пределы Fitness Чердак или вызова сотрудников правоохранительных органов.
1.4.5. Посещать Fitness Чердак при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) ЗАПРЕЩЕНО. При подозрении на наличие у Клиента признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники отдела внутреннего контроля Fitness Чердак вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Fitness Чердак, или вызова сотрудников правоохранительных органов.
1.4.6. Находиться на территории Fitness Чердак с оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в Fitness Чердак легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
1.4.7. В помещениях Fitness Чердак необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки использовать тапочки.
1.4.8. При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Fitness Чердак.
1.4.9. Клиенты обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных и/или кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний, следует воздержаться от посещения Fitness Чердак.
1.4.10. При наличии признаков острого или хронического, инфекционного и/или кожного заболеваний у Клиентов посещение Fitness Чердак не разрешается. При несоблюдении данного правила Fitness Чердак оставляет за собой право временно отстранить Клиента от посещения Fitness Чердак до полного выздоровления и потребовать справку от врача специалиста.
1.4.11. Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи Fitness Чердак ответственности не несет
1.4.12. Не разрешается самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видео-технику, компьютерную технику Fitness Чердак, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
1.4.13. Клиенты обязаны соблюдать правила личной гигиены, не использовать резкие парфюмерные запахи.
1.4.14. Переодеваться допускается только в помещениях раздевалок.
1.4.15. Во избежание причинения неудобств Клиентам, посещающим душевую, а также предупреждения засоров канализационных сетей пользоваться бритвенными принадлежностями ЗАПРЕЩЕНО.
1.4.16. Запрещено выносить имущество Fitness Чердак за его пределы.
1.5. Fitness Чердак вправе:
1.5.1. При проведении Fitness Чердак мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Клиенты извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции Fitness Чердак.
1.5.2. Ограничить нахождение клиентов в той или иной зоне Fitness Чердак, в которой проводится оказание дополнительных услуг (персональные тренировки, групповые занятия).
1.5.3. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.
1.5.4. Изменять режим работы Fitness Чердак в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Fitness Чердак спортивных или иных мероприятий, при условии размещения информации на рецепции Fitness Чердак не менее чем за 7 календарных дней до даты начала мероприятия. Информация о таком изменении размещается на сайте.
1.5.5. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае злостного нарушения Клиентом настоящих Правил либо условий Договора.
1.5.6. Fitness Чердак вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила, новая редакция правил вступает в силу с момента публикации их на Сайте.
1.5.7. Изменять расписания групповых занятий в Fitness Чердак.
1.5.8. Менять инструктора групповых программ заявленного в расписании.
1.5.9. Менять персональных инструкторов и инструкторов студии в случае их болезни, отпуска или увольнения.
1.5.10. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
1.5.11. Fitness Чердак оставляет за собой право отказать в заключении договора лицу, в отношении которого у Fitness Чердак имеются достаточные основания полагать, что оформление такого договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Fitness Чердак, а также ограничение прав, свобод и интересов Клиентов.
1.5.12. Fitness Чердак вправе отказать в допуске в Fitness Чердак Клиенту, у которого имеется задолженность по оплате.
1.5.13. Клиент дает согласие Fitness Чердак у на рассылку рекламной информации, связанной с деятельностью Fitness Чердак, путем рассылки такой информации через смс-сообщения, мессенджеры, электронную почту. Данное согласие действует в течении срока действия Договора и по истечение 2 лет со дня его прекращения.